Babywatcher echo maken op de bank

Wirklich super!'

'‘Super Service und tolles Gerät.

‘Super Service und tolles Gerät. Wirklich super!’  – Mara

SupportWerktags vor 15 Uhr bestellt
= nächster Werktag zu Hause

SupportDie Lieferung ist gratis,
das gilt auch für die Rückgabe

SupportLazy Last Day
Rückgabe nach der Miete

SupportRundum-sorglos-Garantie
Garantiertes Bild

Wir sind für Sie da mit allem Support, den Sie benötigen

Um es Ihnen einfach zu machen, haben wir die am häufigsten gestellten Fragen hier für Sie zusammengestellt. Keine Lust, selbst zu suchen? Kein Problem! Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und schauen Sie sich das Anleitungsvideo an.

Haben Sie die Tipps & Tricks in der Software durchgesehen und verfolgt, können aber immer noch keine guten Bilder machen? Bitte kontaktieren Sie uns während Ihrer Mietzeit. Dies kann über WhatsApp, Chat oder E-Mail erfolgen. Am Wochenende ist es am besten, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden alles tun, was wir können, um Ihnen mit Ihren Ultraschallbildern zu helfen. Ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, hängt davon ab, ob Sie die Bedingungen der Sorgenfreiheitsgarantie erfüllen.

Qualität und Service sind für uns sehr wichtig. Deshalb geben wir allen unseren Kunden die Sorgenfrei-Garantie. Können Sie keine (guten) Bilder bekommen? Dann bekommen Sie einfach Ihr Geld zurück. Wir stehen für die Qualität unseres Babywatchers und haben die Erfahrung gemacht, dass fast jeder (99,5%) selbst gute Bilder machen kann. Manchmal braucht man einfach ein wenig zusätzliche Hilfe.

Was meinen Sie mit ‘guten Bildern’?
Die Bildqualität des Babywatchers ist ein Kompromiss zwischen Sicherheit und klaren Bildern. Wir haben uns dafür entschieden, die Sicherheit zu garantieren und die Bedienung einfach zu halten. Deshalb sind die Bilder nicht so scharf wie bei Ihren medizinischen Ultraschallbildern, aber Sie können Ihre eigenen Ultraschallbilder zu Hause machen.
Ob Sie gute Bilder bekommen, hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Zum Beispiel die Menge an Fruchtwasser, die Lage Ihres Babys in diesem Moment, die Plazenta, aber auch z.B. wie viel Scangel Sie verwendet haben und wie Sie die Sonde verwenden. Natürlich müssen Sie auch in der Lage sein, zu erkennen, was Sie tatsächlich sehen. Mit ein wenig Hilfe können wir den Kunden oft sehr schnell helfen, so dass sie trotzdem gute Bilder erhalten. Nur in wenigen Fällen kooperiert Mutter Natur nicht, und es lassen sich wirklich keine guten Bilder machen.

Um zwischen diesen Fällen zu unterscheiden, definieren wir gute Bilder wie folgt:
Auf guten Bildern, die mit dem Babywatcher aufgenommen wurden, kann man zumindest Arme, Beine, Hände, Füße, Kopf oder Nase entdecken. Falls nötig, nach Hilfe oder Erklärung des Babywatcher-Kundendienstes.
Sind Sie nicht in der Lage, Ihren Kleinen mit unserer Hilfe zu entdecken? Dann erhalten Sie Ihr Geld zurück, wenn Sie die Garantiebedingungen erfüllt haben.

Jede Frau und jedes Baby ist einzigartig. Manchmal ist ein wenig zusätzliche Geduld oder Hilfe erforderlich, um gute Bilder zu erhalten. Schließlich macht man ja nicht jeden Tag einen Ultraschall, oder? Wir bieten daher die “Keine-Sorgen-Garantie” an, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: o Sie haben uns während Ihrer Mietzeit wegen der Bilder kontaktiert.
o Sie haben den Babywatcher zwischen der 10. und 34. Schwangerschaftswoche benutzt
o Sie haben Ihre Babywatcher-Bilder an den Kundendienst weitergeleitet
o Sie haben den Babywatcher an mindestens 3 verschiedenen Teilen des Tages benutzt und dabei die Anweisungen befolgt.
o Der Kundendienst kann Ihre Bilder nicht weiter interpretieren

Sehen Sie sich das Video hier an, um ein Ultraschall zu sehen, das von einem der vielen Benutzer mit dem Babywatcher gemacht wurde

Der Babywatcher bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, einen der schönsten Momente Ihres Lebens festzuhalten. Wir empfehlen die Verwendung des Babywatchers zwischen der 12. und der 34. Schwangerschaftswoche. In diesem Zeitraum gelingen erfahrungsgemäß die besten Aufnahmen.

Mit dem Babywatcher können Sie schöne Ultraschallbilder von Kopf, Rücken, Fingern, Füßen, Beinen und bei einer guten Position des Scankopfes auch des Herzens machen. Sie können auch die Wirbelsäule sehen, manchmal die Nase und wenn Ihr Kleiner bereits wach ist, auch seine Bewegungen. Sie können das Geschlecht nicht sehen.

Wenn Sie den Babywatcher an Werktagen vor 15:00 Uhr bestellt haben, wird er am nächsten Werktag vor 12:00 Uhr geliefert. Wenn Sie die Bestellung genau folgen möchten, können Sie auf die Track & Trace achten! Haben Sie den Babywatcher nach 15:00 Uhr bestellt? Dann versenden wir Ihr Paket am nächsten Werktag.

Yes! Gut, dass Sie fragen! Bei Babywatcher halten wir es für wichtig, dass Sie Ihre Zeit genießen können. Stress am letzten Tag des Mietzeitraums, wenn Sie Ihr Kleines eigentlich noch mal anschauen wollen, gehört natürlich nicht dazu. Deshalb haben wir den Lazy last day eingerichtet. Das bedeutet, dass Sie den Babywatcher erst nach dem letzten Tag des Mietzeitraums zurücksenden müssen. Wenn Sie 7 Tage lang mieten, dann senden Sie den Babywatcher erst am 8. Tag zurück. So sind 7 Tage Miete tatsächlich auch 7 Tage.

Ultraschalluntersuchungen im medizinischen Umfeld dienen medizinischen Zwecken wie z. B. der Überwachung Ihrer Gesundheit und der Ihres Kindes. Der Babywatcher wurde entwickelt, um Ihnen noch mehr Glücksmomente mit Ihrem Kleinen zu geben. Nämlich, sehen was Sie fühlen macht Sie glücklich. Babywatcher hat keine Messfunktionen und kann nicht für medizinische Zwecke verwendet werden. Der Babywatcher wurde entwickelt, um Ihre Schwangerschaft zu ergänzen und nicht um medizinische Ultraschalluntersuchungen bei einem Facharzt zu ersetzen. Es bleibt wichtig, dass Sie weiterhin den Facharzt besuchen

Sie finden hier keine Antwort auf Ihre Frage? Die meisten Antworten sind auf der Seite mit den häufig gestellten Fragen zu finden. Wenn Ihre Frage dennoch nicht beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns!

Babywatcher dashboard

Technische Fragen?

Wenn Sie ein Foto oder ein Video speichern möchten, dann pausieren Sie die Ultraschallsitzung zunächst. Danach sehen Sie unten im Balken die Option „Speichern“. Sie können jetzt die letzten 30 Sekunden und das Pausenbild speichern.

Alle Bilder, die Sie hochladen, finden Sie unter Meine Ultraschallaufnahmen. Wenn Sie die Abbildungen und Videos hochladen möchten, dann können Sie sie auf einer externen Festplatte oder in der Cloud speichern. Die Cloud ist auch für Mobilgeräte zugänglich und macht das Teilen der Bilder so etwas leichter.

  1. Gehen Sie in den Ordner Meine Ultraschallaufnahmen.
  2. Wählen Sie die Bilder, die Sie hochladen möchten.
  3. Speichern Sie sie extern (Diskettensymbol) oder in unserer Cloud (Wolkensymbol).

Unsere Cloud ist einfach zugänglich, wenn Sie sich mit Ihrem Babywatcher-Konto anmelden. Nach der Anmeldung in der Cloud sehen Sie alle gespeicherten Bilder aus Ihrem eigenen Konto.

  1. Hochladen von Fotos und/oder Videos in der Cloud
  2. Gehen Sie auf Ihrem Handy zu https://dashboard.mybabywatcher.com
  3. Wählen Sie die gewünschten Bilder aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Download.
!! Mit einem iPhone ist das Herunterladen von Videos aus der Cloud noch nicht möglich. Es ist jedoch möglich, Bilder zu speichern. Bitte beachten Sie, dass es nur möglich ist, ein Bild nach dem anderen auf einem iPhone herunterzuladen. But hey.. we working on it!

Babywatcher wurde auf Grundlage drei einfacher Ideen entwickelt: Kein Ärger, keine Sorgen und viel Genuss.

Ist uns das nicht alles auf einmal gelungen? Dann unternehmen wir alles, was nötig ist, um Sie dennoch zufriedenzustellen!

Noël MingelsChief Operations

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?

Von montags bis freitags können Sie tagsüber mit uns auf WhatsApp chatten. Wir reagieren in der Regel innerhalb von 15 Minuten. Sie möchten mit uns telefonieren? Hinterlassen Sie im Chat, per WhatsApp oder E-Mail Ihre Nummer, wir rufen Sie dann zurück.

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WhatsApp

Schön schnell und total einfach! Senden Sie uns eine Nachricht mit Ihren Fragen und schicken Sie gleich Fotos und Videos mit, dann können wir sofort sehen, was los ist.

Chat

Sie sind auf der Website? Dann stellen Sie Ihre Fragen direkt im Chat. Wir sind nicht da? Dann hinterlassen Sie Ihre Frage und Ihre E-Mailadresse und wir kommen auf Sie zurück.

Email

Außerhalb der Bürozeiten sind wir nicht online, aber wenn das Kleine im Bett liegt, klappen wir manchmal den Laptop kurz auf. Andernfalls melden wir uns am nächsten Tag.

BabyWatcher at Brightlands Health Campus Maastricht

Brightlands Maastricht Health Campus brings together brilliant researchers and daring entrepreneurs to form one of the world’s leading locations for medical and biomedical research.

As well as the buildings occupied by tenant companies, the campus and surrounding area are home to a specialized referral, clinical and general hospital, a network of specialized clinics, a renowned university faculty specializing in health, medicine, and life sciences, and a leading faculty for psychology and neurosciences.

BabyWatcher at Brightlands Health Campus Maastricht

Brightlands Maastricht Health Campus brings together brilliant researchers and daring entrepreneurs to form one of the world’s leading locations for medical and biomedical research.

BabyWatcher B.V.

Health Campus Maastricht
Randwycksingel 20
6229 EE Maastricht
Nederland

Brightlands

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‘Blitzschneller Versand und selbsterklärende Handhabung!’